Aviso legal

Aviso legal

Información conforme al § 5 TMG

Cell Supply GmbH
Am Hof 11/9
1010 Viena
Austria

Contacto:

Teléfono: 0800 700 625
Correo electrónico: info@cellsup.com
Sitio web: https://cellsup.com/

Inscripción en el registro:

Inscripción en el registro mercantil.
Número de registro: FN 878221a

Número de identificación fiscal a efectos del IVA:

Número de identificación fiscal conforme al §27a de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido: ATU 78011857

Normativa profesional:

[Información sobre normativa profesional, si corresponde, por ejemplo, en profesiones reguladas como médicos, abogados, etc. – indique la normativa aplicable y el acceso a dicha normativa, por ejemplo, a través de una plataforma online o autoridad competente.]

Exención de responsabilidad

Responsabilidad por contenidos
Como proveedor de servicios, somos responsables de nuestros propios contenidos en estas páginas conforme al § 7 párr. 1 TMG y a la legislación general. Sin embargo, conforme a los §§ 8 a 10 TMG, como proveedor de servicios no estamos obligados a supervisar la información externa transmitida o almacenada ni a investigar circunstancias que indiquen una actividad ilícita. Las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de información conforme a la legislación general no se ven afectadas por ello. No obstante, la responsabilidad correspondiente solo será posible a partir del momento en que tengamos conocimiento de una infracción concreta. En cuanto tengamos conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos contenidos de inmediato.

Responsabilidad por enlaces
Nuestra oferta contiene enlaces a sitios web externos de terceros, sobre cuyos contenidos no tenemos influencia alguna. Por ello, no podemos asumir ninguna garantía por dichos contenidos externos. El responsable de los contenidos de las páginas enlazadas es siempre el respectivo proveedor u operador de dichas páginas. Las páginas enlazadas fueron revisadas en el momento de la vinculación para detectar posibles infracciones legales. En ese momento no se detectaron contenidos ilícitos. Sin indicios concretos de una infracción legal, no es razonable realizar un control permanente del contenido de las páginas enlazadas. En cuanto tengamos conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos enlaces de inmediato.

Derechos de autor
Los contenidos y obras creados por los operadores de estas páginas están sujetos a la legislación austriaca sobre derechos de autor. La reproducción, edición, distribución y cualquier tipo de uso fuera de los límites del derecho de autor requieren el consentimiento por escrito del respectivo autor o creador. Las descargas y copias de esta página solo están permitidas para uso privado y no comercial. En la medida en que los contenidos de esta página no hayan sido creados por el operador, se respetan los derechos de autor de terceros. En particular, los contenidos de terceros se identifican como tales. Si, aun así, detecta una infracción de derechos de autor, le rogamos que nos lo comunique. En cuanto tengamos conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos contenidos de inmediato.

Resolución de litigios online

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nuestra dirección de correo electrónico se encuentra arriba en el aviso legal.

Servicio de atención al cliente

Servicio de atención al cliente
Nuestro compromiso con su satisfacción
Damos gran importancia a ofrecerle el mejor servicio de atención al cliente posible. Nuestro equipo dedicado de atención al cliente está a su disposición para ayudarle con preguntas, solicitudes o problemas. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y estamos aquí para garantizar que su experiencia de compra sea fluida y agradable.

Contáctenos:
¿Tiene preguntas sobre nuestros productos, su pedido o necesita ayuda para elegir? Nuestro amable y competente equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Puede contactarnos por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Nos esforzamos por responder a sus consultas lo antes posible para asegurarnos de que reciba la ayuda que necesita.

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Nuestro equipo de atención al cliente está disponible durante nuestro horario de apertura. El horario exacto de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Fuera de este horario, puede dejarnos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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Valoramos sus comentarios y los utilizamos para mejorar continuamente nuestro servicio. Si tiene sugerencias, elogios o críticas constructivas, por favor háganoslo saber. Sus comentarios nos ayudan a comprender mejor sus necesidades y a adaptar nuestro servicio en consecuencia.

Estamos aquí para ayudarle:
Ya sea una pregunta sobre un producto, un cambio en su pedido u otra solicitud, estamos aquí para ayudarle. Contáctenos hoy mismo y díganos cómo podemos ayudarle.

Datos de contacto:

Teléfono: 0800 700 625
Correo electrónico: info@cellsup.com

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.